PERGUNTAS FREQUENTES

FAQ

HAVERÁ ESPAÇO KIDS?

BH: Ainda não foi definido
‍USA: Não
‍SP: Não

QUAL O HORÁRIOS DO VIRA BRASIL 26?

BH: Início 17H - Término previsto 00:30
‍USA: Início 6pm - Término previsto
SP: Início 16H - Término previsto 00:30

É LUGAR MARCADO OU ORDEM DE CHEGADA?

Geral: Ordem de chegada

CRIANÇA ATÉ QUE ANOS PAGA O INGRESSO?

BH: A partir de 2 anos e de 2 anos até 21 anos paga meia
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USA: A partir de 2 anos paga ingresso inteira (pois nos Estados Unidos não existe ingresso meia entrada)
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SP: Até 2 anos pagam a taxa de R$21,00, a partir de 2 anos pagam inteira.

CANCELAMENTO DE COMPRA

Geral: até 7 dias úteis

TEM CADEIRAS EM TODO SETOR?

Geral: Sim

POSSO PASSAR MEU INGRESSO PARA OUTRA PESSOA?

BH: Não
‍USA: Sim
‍SP: Não

POSSO ENTRAR NA ARENA COM CARRINHO DE BEBÊ?

BH: Sim
USA: Sim
SP: Sim

DÚVIDAS OU PROBLEMA COM INGRESSOS?

BH: 55 11 91992-2534 - FICPASS
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USA: 55 11 91479-3697 - INGRESSO GLOBAL
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SP: 55 11 91992-2534 - FICPASS

COMO ADQUIRIR UM CAMAROTE?

BH: Não tem camarote, mas tem o club, para adquirir basta entrar  contato com o canal de atendimento da ficpass +55 11 91992-2534 e eles irão direcionar para o atendimento club.
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USA: Pode entrar em contato pelo número +55 31 99597‑2891
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SP: Por enquanto tem o Club 11 97533-6645

POSSO TROCAR O MEU INGRESSO NO DIA DO EVENTO?

BH: Não, terá que adquirir um novo ingresso.
‍USA: Não
‍SP: Não

HAVERÁ PRAÇA DE ALIMENTAÇÃO?

BH: Sim
‍USA:
‍SP: Sim

COMO MINHA EMPRESA/ORGANIZAÇÃO PODE PATROCINAR O VIRA BRASIL 26?

BH: Entrando em contato com o número +55 31 99597‑2891
‍USA: Entrando em contato com o número
SP: Entrando em contato com o número +55 11 963315813

POSSO FAZER UPGRADE DO MEU INGRESSO?

BH: Pode cancelar o seu ingresso em até 7 dias úteis e adquirir outro novamente.
‍USA:
‍SP: Ele pode comprar o ingresso superior, mandar o comprovante pra nós e então nós cancelamos o antigo ingresso. (Devolvemos o reembolso do antigo ingresso)